Версия от 20 июля 2026 года
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных при использовании сайта akvamama.ru — далее «Политика» — определяет порядок и условия обработки персональных данных индивидуальным предпринимателем Батрак Анной Сергеевной — далее «Оператор».
1.2. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных и информационной безопасности.
1.3. Политика применяется к персональным данным, которые Оператор получает:
через формы, размещённые на сайте akvamama.ru;
при использовании посетителями сайта и его отдельных страниц;
при обращении по контактам, указанным на сайте;
при использовании файлов cookie и сервисов веб-аналитики;
при публикации отзывов, фотографий и иных материалов с отдельного согласия субъекта персональных данных.
1.4. Политика не заменяет согласие на обработку персональных данных. В случаях, когда обработка осуществляется на основании согласия, такое согласие оформляется отдельно.
1.5. Отдельные формы записи, оплаты или обучения могут быть размещены на внешних интернет-платформах, в том числе на платформе GetCourse. До отправки данных через такую платформу пользователь должен ознакомиться с документами и условиями обработки данных, размещёнными непосредственно в соответствующей форме или на соответствующей платформе.
Последующая обработка полученных Оператором данных осуществляется в соответствии с настоящей Политикой, заключённым договором и законодательством Российской Федерации.
Оператор: индивидуальный предприниматель Батрак Анна Сергеевна.
ИНН: 232010162009.
ОГРНИП: 316236600052188.
Место нахождения: Российская Федерация, Краснодарский край, город Сочи.
Регистрационный номер в реестре операторов персональных данных: 23-23-023270.
Телефон: +7 918 906-21-21.
Электронная почта для обращений по вопросам обработки персональных данных: 89885041111@mail.ru.
3.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
3.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных, кроме случаев, когда обработка необходима для их уточнения.
3.3. Информационная система персональных данных — совокупность персональных данных, содержащихся в базах данных, а также информационных технологий и технических средств, обеспечивающих их обработку.
3.4. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых без использования дополнительной информации невозможно определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту.
3.5. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
3.6. Оператор персональных данных — лицо, которое самостоятельно или совместно с другими лицами организует обработку персональных данных, определяет цели обработки, состав данных и совершаемые с ними действия.
3.7. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.
3.8. Пользователь — физическое лицо, посещающее сайт akvamama.ru или использующее его функциональные возможности.
3.9. Предоставление персональных данных — раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц.
3.10. Распространение персональных данных — раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц, в том числе посредством размещения в сети Интернет.
3.11. Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых восстановление содержания персональных данных становится невозможным.
3.12. Файлы cookie — небольшие фрагменты данных, которые сайт или подключённый к нему сервис сохраняет на устройстве пользователя.
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные законно, добросовестно и только для заранее определённых целей.
4.2. Оператор не допускает обработку данных, несовместимую с целями их сбора.
4.3. Состав и объём обрабатываемых данных должны соответствовать заявленным целям и не быть избыточными.
4.4. Оператор принимает разумные меры для обеспечения точности и актуальности персональных данных.
4.5. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, договор или законодательство Российской Федерации.
4.6. При достижении целей обработки данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются, если у Оператора отсутствуют иные законные основания для их дальнейшей обработки.
4.7. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для пользователя, исключительно на основании автоматизированной обработки его персональных данных.
Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий лиц:
посетители сайта;
пользователи сайта;
лица, направившие обращение или заявку;
потенциальные клиенты;
заказчики и клиенты;
участники курсов, программ и мероприятий;
представители заказчиков;
лица, предоставившие отзыв, фотографию или иной материал для публикации;
законные представители субъектов персональных данных.
Цели обработки:
приём и обработка обращений;
обратная связь с пользователем;
предоставление информации об услугах, курсах, программах и мероприятиях;
консультирование;
запись на курс, программу, консультацию или мероприятие;
согласование условий предоставления услуг;
подготовка к заключению договора по инициативе пользователя.
Обрабатываемые данные:
имя;
номер телефона;
дата и время отправки заявки;
адрес страницы, с которой отправлена заявка;
IP-адрес;
сведения о браузере, операционной системе и устройстве;
User-Agent;
технический идентификатор заявки;
сведения о предоставленном согласии.
Категории субъектов:
посетители сайта;
пользователи сайта;
потенциальные клиенты;
заказчики;
клиенты.
Правовые основания:
согласие субъекта персональных данных;
необходимость обработки для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных;
необходимость обработки для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
Действия с персональными данными:
сбор;
запись;
систематизация;
накопление;
хранение;
уточнение;
извлечение;
использование;
предоставление и доступ ограниченному кругу уполномоченных лиц;
блокирование;
удаление;
уничтожение.
Способ обработки: смешанный, с использованием средств автоматизации и без использования таких средств, с передачей данных по сети Интернет.
Срок хранения:
если договор с пользователем не заключён — не более одного года после последнего взаимодействия;
если договор заключён — в течение срока его действия и далее в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации;
сведения, подтверждающие получение согласия, могут храниться в течение срока обработки данных и трёх лет после её прекращения, если более длительный срок не требуется для защиты законных интересов Оператора.
Цели обработки:
подготовка, заключение и исполнение договора;
организация участия в курсах, программах, консультациях и мероприятиях;
предоставление доступа к оплаченным услугам;
выполнение обязательств перед заказчиком;
ведение бухгалтерского и налогового учёта;
обработка обращений, связанных с исполнением договора.
Обрабатываемые данные:
имя, фамилия и отчество, если они необходимы для договора;
номер телефона;
адрес электронной почты, если он предоставлен пользователем;
сведения о выбранной услуге;
сведения о заключённом договоре;
сведения о платеже, за исключением полных реквизитов банковской карты;
иные данные, которые необходимы для исполнения конкретного договора и предоставлены субъектом добровольно.
Правовые основания:
заключение и исполнение договора;
исполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации;
согласие субъекта персональных данных — в случаях, когда оно требуется.
Срок хранения: в течение срока действия договора и установленных законодательством сроков хранения договорных, бухгалтерских и налоговых документов.
Цели обработки:
обеспечение работоспособности и безопасности сайта;
предотвращение злоупотреблений и технических атак;
сохранение пользовательских настроек;
анализ посещаемости сайта;
оценка эффективности и удобства страниц;
выявление технических ошибок;
улучшение структуры и содержания сайта.
Обрабатываемые данные:
IP-адрес;
файлы cookie;
идентификаторы интернет-сессии;
дата и время посещения;
адрес посещённой страницы;
источник перехода;
сведения о браузере;
сведения об операционной системе;
тип и характеристики устройства;
разрешение экрана;
приблизительное местоположение, определяемое по IP-адресу;
действия пользователя на сайте;
продолжительность посещения;
технические данные, собираемые сервисом Яндекс Метрика.
Правовые основания:
согласие пользователя — для аналитических и иных необязательных cookie;
необходимость обеспечения работоспособности и безопасности сайта;
осуществление прав и законных интересов Оператора при условии, что права и свободы пользователя не нарушаются.
Действия с данными:
сбор;
запись;
систематизация;
накопление;
хранение;
использование;
обезличивание;
предоставление сервису веб-аналитики;
удаление;
уничтожение.
Срок обработки: в пределах сроков, необходимых для соответствующей цели, и сроков хранения используемых файлов cookie и технических журналов. Технические журналы сайта, как правило, хранятся не более двенадцати месяцев, если более длительный срок не требуется для расследования инцидента или исполнения требований законодательства.
Цели обработки:
публикация отзывов о деятельности Оператора;
информирование пользователей о курсах, программах и мероприятиях;
размещение фотографий и иных материалов на сайте и официальных страницах Оператора.
Обрабатываемые данные:
имя или псевдоним;
изображение;
текст отзыва;
сведения, добровольно включённые субъектом в отзыв или материал.
Правовое основание: отдельное согласие на обработку персональных данных, разрешённых субъектом персональных данных для распространения.
Срок обработки: в течение срока, указанного в соответствующем согласии, либо до его отзыва, если у Оператора отсутствуют другие законные основания для продолжения обработки.
При публикации отзывов и фотографий Оператор не использует изображение лица для установления личности субъекта и не осуществляет биометрическую идентификацию.
7.1. Формы сайта Оператора не предназначены для сбора сведений:
о состоянии здоровья;
диагнозах;
заболеваниях;
противопоказаниях;
беременности и её течении;
результатах обследований;
расовой или национальной принадлежности;
политических взглядах;
религиозных или философских убеждениях;
интимной жизни.
7.2. Пользователю не следует указывать такие сведения при заполнении форм сайта.
7.3. Если обработка отдельных сведений о здоровье становится объективно необходимой при непосредственном оказании услуги, её условия, объём, правовое основание и порядок хранения определяются отдельно до начала такой обработки.
7.4. Оператор не обрабатывает биометрические персональные данные посредством сайта.
8.1. Контактные данные, полученные через форму сайта, используются для обработки конкретного обращения и обратной связи с пользователем.
8.2. Оператор не включает пользователя в рекламные рассылки автоматически.
8.3. Направление рекламных сообщений по телефону, электронной почте или через мессенджеры допускается только при наличии отдельного предварительного согласия пользователя, если такое согласие требуется законодательством.
8.4. Пользователь вправе отказаться от рекламных сообщений в любой момент способом, указанным в соответствующем сообщении, или направив требование Оператору.
9.1. Для работы сайта и обработки обращений Оператор может поручать обработку персональных данных или предоставлять ограниченный доступ следующим лицам и сервисам:
поставщику услуг хостинга Beget — для размещения сайта, базы данных и резервных копий;
почтовому сервису Mail.ru — для направления уведомлений о заявках и ведения переписки;
ООО «ЯНДЕКС» — при использовании сервиса Яндекс Метрика;
техническому специалисту или вебмастеру — исключительно для обслуживания, защиты и настройки сайта;
поставщикам сервисов оплаты и обучения — в объёме, необходимом для заключения и исполнения договора;
государственным органам — в случаях и порядке, установленных законодательством Российской Федерации.
9.2. Передача данных лицам, обрабатывающим их по поручению Оператора, осуществляется на основании договора или иного юридически значимого документа, предусматривающего:
перечень обрабатываемых данных;
цели обработки;
разрешённые действия;
соблюдение конфиденциальности;
требования к защите информации;
обязанность сообщать Оператору об инцидентах;
обязанность удалить или вернуть данные после прекращения поручения.
9.3. Оператор не продаёт и не передаёт базы персональных данных для самостоятельного маркетингового использования третьими лицами.
9.4. Имя и номер телефона, полученные через формы сайта, не передаются в Telegram или другие мессенджеры. В мессенджер может передаваться только обезличенное техническое уведомление о поступлении новой заявки без контактных данных пользователя.
10.1. Сайт использует обязательные cookie, необходимые для:
корректной загрузки страниц;
работы форм;
обеспечения безопасности;
сохранения настроек пользователя;
предотвращения повторных или автоматических запросов.
10.2. Аналитические cookie используются только после получения согласия пользователя через механизм управления cookie.
10.3. При первом посещении сайта пользователь может:
принять все категории cookie;
оставить только обязательные cookie;
перейти к настройкам и выбрать разрешённые категории.
10.4. Отказ от аналитических cookie не должен препятствовать просмотру основных страниц сайта и отправке заявки.
10.5. Пользователь может изменить сделанный выбор с помощью настроек cookie на сайте или удалить cookie в настройках браузера.
10.6. При использовании Яндекс Метрики технические данные пользователя могут передаваться ООО «ЯНДЕКС» для формирования статистики посещаемости сайта.
10.7. Оператор не передаёт в сервис веб-аналитики имя, номер телефона, содержание заявок и иные данные, непосредственно введённые пользователем в формы сайта.
11.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации через сайт запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение данных осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
11.2. Основная база заявок сайта размещается на серверной инфраструктуре хостинг-провайдера Beget на территории Российской Федерации.
11.3. Персональные данные могут храниться:
в базе данных сайта на WordPress;
в защищённой административной панели сайта;
в почтовом ящике Оператора;
в резервных копиях сайта;
в информационных системах лиц, обрабатывающих данные по поручению Оператора;
в договорных, бухгалтерских и иных документах, если пользователь становится клиентом Оператора.
11.4. Оператор устанавливает сроки хранения с учётом цели обработки, требований законодательства, сроков действия договоров и необходимости подтверждения законности обработки.
11.5. Резервные копии хранятся в пределах установленного цикла резервного копирования и удаляются или перезаписываются после завершения такого цикла, если их дальнейшее хранение не требуется для устранения технического сбоя или расследования инцидента.
12.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных, собираемых через собственные формы сайта.
12.2. До подключения сервиса, который предполагает передачу персональных данных иностранному физическому или юридическому лицу, Оператор обязан:
провести оценку условий такой передачи;
получить сведения, предусмотренные законодательством;
выполнить требования об уведомлении Роскомнадзора;
внести соответствующие изменения в настоящую Политику;
при необходимости получить отдельное согласие субъекта.
12.3. Ссылки на внешние ресурсы могут вести на сайты, правила обработки данных на которых определяются их владельцами. Перед предоставлением данных на таком ресурсе пользователь должен ознакомиться с его документами.
13.1. Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от:
неправомерного или случайного доступа;
уничтожения;
изменения;
блокирования;
копирования;
предоставления;
распространения;
иных неправомерных действий.
13.2. В частности, Оператор:
ограничивает круг лиц, имеющих доступ к данным;
использует индивидуальные учётные записи;
применяет сложные пароли и дополнительные средства защиты доступа;
обеспечивает использование защищённого соединения HTTPS;
контролирует доступ к административной панели;
обновляет программное обеспечение сайта;
создаёт резервные копии;
использует средства защиты от вредоносного программного обеспечения и несанкционированного доступа;
заключает соглашения о конфиденциальности и поручении обработки с лицами, имеющими доступ к данным;
ведёт учёт и анализ инцидентов;
принимает меры по восстановлению данных;
прекращает доступ специалистов после окончания соответствующих работ;
проводит внутренний контроль соответствия обработки настоящей Политике.
13.3. Лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны соблюдать их конфиденциальность.
14.1. Субъект персональных данных вправе:
получать сведения об обработке своих персональных данных;
требовать уточнения неполных, устаревших или неточных данных;
требовать блокирования или удаления данных, обработанных незаконно либо не являющихся необходимыми для заявленной цели;
отозвать согласие;
потребовать прекращения обработки;
возражать против обработки в целях продвижения товаров и услуг;
обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или суд;
осуществлять иные права, установленные законодательством Российской Федерации.
14.2. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до получения отзыва.
14.3. После отзыва согласия Оператор вправе продолжить обработку только при наличии иного законного основания.
15.1. Для получения информации, уточнения, блокирования или удаления данных, отзыва согласия либо прекращения обработки субъект может направить обращение:
на электронную почту: 89885041111@mail.ru;
тема сообщения: «Персональные данные».
15.2. В обращении рекомендуется указать:
фамилию, имя и отчество;
контактный телефон или электронную почту, использованные при обращении через сайт;
содержание требования;
сведения, позволяющие подтвердить отношения с Оператором и идентифицировать заявителя;
дату направления обращения.
15.3. Оператор вправе запросить дополнительные сведения, необходимые для подтверждения личности заявителя и предотвращения раскрытия персональных данных постороннему лицу.
15.4. Обращение рассматривается в сроки и порядке, установленных законодательством Российской Федерации.
15.5. Если требование об удалении или прекращении обработки не может быть исполнено полностью из-за обязанности Оператора хранить данные на основании закона или договора, субъекту сообщается соответствующее основание.
16.1. При выявлении неточных персональных данных Оператор уточняет их на основании подтверждающих сведений.
16.2. При выявлении неправомерной обработки Оператор прекращает такую обработку либо обеспечивает её прекращение лицом, действующим по его поручению.
16.3. При достижении цели обработки Оператор прекращает обработку и уничтожает данные, если:
иной срок не установлен законом;
дальнейшая обработка не требуется для исполнения договора;
отсутствует другое законное основание для хранения.
16.4. Уничтожение данных осуществляется способом, исключающим возможность их восстановления.
16.5. Данные, находящиеся в резервных копиях, удаляются при ближайшей плановой ротации резервных копий, если немедленное выборочное удаление технически невозможно. До удаления такие данные не используются для иных целей.
17.1. Формы сайта предназначены для совершеннолетних пользователей.
17.2. Оператор не осуществляет целенаправленный сбор персональных данных несовершеннолетних через собственные формы сайта.
17.3. Если предоставление данных несовершеннолетнего необходимо для исполнения договора или участия в программе, такие данные предоставляет его законный представитель при наличии соответствующего правового основания.
17.4. Фотографии и иные персональные данные несовершеннолетних публикуются только при наличии надлежащего согласия законного представителя и, когда это предусмотрено законом, самого несовершеннолетнего.
18.1. Оператор и лица, получившие доступ к персональным данным, несут ответственность за нарушение порядка их обработки в соответствии с законодательством Российской Федерации и заключёнными договорами.
18.2. Пользователь несёт ответственность за достоверность данных, предоставленных им Оператору.
18.3. Пользователь не должен указывать в формах сайта персональные данные третьих лиц без законного основания.
19.1. Настоящая Политика является общедоступным документом и размещается на сайте akvamama.ru.
19.2. Политика действует с 20 июля 2026 года до её отмены или утверждения новой редакции.
19.3. Оператор вправе вносить изменения в Политику при изменении законодательства, состава обрабатываемых данных, целей обработки, технической инфраструктуры или подключённых сервисов.
19.4. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации, если в самой редакции не установлен иной срок.
19.5. На сайте должна быть доступна действующая редакция Политики. Оператор сохраняет предыдущие редакции в объёме, необходимом для подтверждения условий обработки персональных данных в соответствующий период.
19.6. По всем вопросам, связанным с настоящей Политикой, пользователь может обратиться по электронной почте 89885041111@mail.ru.
